予約を変更したいのですが?

 

Q:予約の変更をしたいのですが?

A:基本的に変更の手続きは、予約をした時と同じ方法ですることができます。例えばインターネットで予約したのであればインターネットで、電話で予約したのであれば電話で変更することができます。ただし、乗車当日や直前の予約変更は電話や窓口でしか変更手続きができない場合がおおいようです。

また、変更の内容ですが、日程の変更や路線の変更はできず、一度キャンセルして再度予約を入れなおす必要があるケースが多いようです。その際、キャンセル料金が発生することもあります。

変更手数料については、2回まで無料や1回無料、初回から変更手数料がかかるなど様々に設定されていますので、予約時に確認しておくことをおすすめします。